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Si bien llenase el formulario de contacto o se comunicara directamente con nosotros a través de los otros medios que disponemos, el procedimiento de atención se desarrollará de la siguiente manera:

 

  1. Le estaremos contactando mediante correo electrónico,  llamada de voz o vídeo conferencia, para conocer un poco más las expectativas que quiere obtener y cuales servicios específicamente estaría interesado en contratar.
  2. Le solicitaremos una serie de información para generar el expediente en nuestra base de datos y posteriormente generarle la Oferta Técnica de Servicios y la respectiva Oferta Económica.

 

Nota: Se pudiera organizar una visita al sitio para constatar en persona las condiciones visuales del terreno, establecimiento, edificación, entre otros.

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Compras Online

Una vez ubicados los artículos deseados y añadidos al carrito de compras, deberás finalizar la misma proveyendo los detalles de facturación y las credenciales para la creación de su cuenta, luego deberá de seleccionar el método de pago que desee y realizar el pedido.

 

En caso de haber seleccionado un método de pago automático el sistema le notificara que fue realizado exitosamente y se le facilitaran los enlaces para la descarga de los archivos.

 

Ahora, si el método de pago requiere de aprobación manual el sistema le facilitara las instrucciones para realizar el mismo y se le notificara en el transcurso de dos (02) días hábiles que el pago fue procesado correctamente, luego en el transcurso de dos (02) días hábiles adicionales, se le facilitaran los enlaces para la descarga de los archivos.

 

Nota: En caso de haber realizado alguna compra anteriormente, podrás iniciar sesión con tu cuenta previamente creado y finalizar el proceso de compra.

Proceso de Inscripción

Una vez ubicados los programas de formación deseados y añadidos al carrito de compras, deberás finalizar la misma proveyendo los detalles de facturación y las credenciales para la creación de su cuenta, luego deberá de seleccionar el método de pago que desee y realizar el pedido.

 

En caso de haber seleccionado un método de pago automático el sistema le notificara que fue realizado exitosamente y en el transcurso de dos (02) días hábiles se le habilitara el acceso al Campus Virtual.

 

Ahora, si el método de pago requiere de aprobación manual el sistema le facilitara las instrucciones para realizar el mismo y se le notificara en el transcurso de dos (02) días hábiles que el pago fue procesado correctamente, luego en el transcurso de dos (02) días hábiles adicionales se le habilitara el acceso al Campus Virtual.

 

Nota: En caso de haber realizado alguna compra anteriormente, podrás iniciar sesión con tu cuenta previamente creado y finalizar el proceso de compra.

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A continuación el banco nacional (Venezolano) con el que trabajamos y al cual nos puede depositar o transferir luego de que se le sea generada la factura y se le facilite los números de cuentas correspondientes.

 

                             

Pagos Internacionales

A continuación las plataformas internacionales mas comunes con las que trabajamos y a las cuales nos puede transferir luego de que se le sea generada la factura y se le facilite la información de las cuentas correspondientes, en caso de que realice el pago a través de empresas podemos facilitarle nuestras cuentas bancarias directas en Estados Unidos y Europa.

 

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